お客様ご自身の言葉で、ご感想などを投稿して頂けます。
直接お手紙などで頂いたお客様からのメッセージは、こちらの方で投稿させて頂きます。
保険選びに迷ったとき、先輩お客さまの声が安心のヒントになります。
ここでは、実際にいただいたお客さまの声をご紹介します。
【相談】2025.4.23 50代男性
Q：車の購入を考えているのですが、当日自分で車を取りに行く場合保険適用ですか？
A：車両入替の日は、入替前と入替後の車に両方保険が適用される事を説明しました。
【相談】2025.5.7 40代男性
Q：火事になったのですが、今後どうすればいいのかわからないです。保険金支払いまでの流れを教えてほしい。
A：代理店では事故の報告をし、原因を調査します。損保ジャパンと連携して一早くお支払いできるように迅速に対応すると伝えました。
【相談】2025.5.18 40代男性
Q：2台バイクを持っていて、今年乗ろうと思っています。保険に加入を考えています。
A：乗るのであれば必ず保険加入してください。見積り作成します。冬期間乗らない時は補償を下げたり出来る事も伝えました。
【問合せ】2025.10.8 60代女性
Q：火災保険の保険料が高くなっていますが、高くなった理由を教えてください。
A：自然災害の増加や物価高の影響もあり、保険料の値上りになっていると伝えました。
【お褒め】2025.10.24 40代女性
内容：医療保険の保険金請求。加入時に入院一時金を勧めてくれ、今回入院して保険金をもらい助かりました。
対応：今後も定期的に情報提供していきますと伝えました。
お客さまの声を励みに、より一層信頼される代理店を目指してまいります。
保険に関するご相談は、どうぞお気軽に私たちにお声がけください。